|
Все товары, купленные у нас, имеют гарантию, срок которой устанавливается фирмой - производителем.
Гарантийный ремонт производится в Авторизированных Сервисных Центрах при наличии правильно заполненного гарантийного талона. Во избежание возможных недоразумений сохраняйте в течение срока службы документы, прилагаемые к товару при его продаже.
Гарантия не распространяется на изделия, неполадки в которых возникли вследствие:
- нарушения потребителем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара;
- действий третьих лиц:
- ремонт или внесение несанкционированных изготовителем конструктивных или схемотехнических изменений неуполномоченными лицами;
- отклонений от Государственных Технических Стандартов (ГОСТов) и норм питающих телекоммуникационных и кабельных сетей;
- неправильной установки и подключения изделия;
- действия непреодолимой силы (стихия, пожар и т.п.);
- использования изделия для предпринимательской деятельности.
Порядок возврата товара надлежащего качества
- Покупатель вправе отказаться от поставленного товара в течение семи дней с момента получения.
- Возврат товара в Интернет-магазин возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки, товарный чек.
- Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя
- При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов Интернет-магазина связанных с доставкой товара Покупателю в размере, установленном в таблице:
| Сумма заказа | % от суммы заказа |
| До 1000 рублей | 20% |
| От 1000 до 2000 рублей | 15% |
| От 2000 рублей | 10% |
Порядок возврата товара при обнаружении скрытого брака, гарантийное обслуживание
- На товары, приобретенные в нашем Интернет-магазине установлен гарантийный срок 15 календарных дней. В течение указанного периода времени, в случае обнаружения в товаре скрытого брака, Покупатель имеет право на безвозмездное устранение недостатков, либо соразмерное уменьшение покупной цены, либо замены на товар аналогичной модели, либо на любой другой с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо возврата товара и получения за него денег, в установленном Законом РФ "О защите прав потребителей" порядке. После истечения указанных выше 15 календарных дней все перечисленные операции производятся только при наличии заключения о браке из Авторизированного Сервисного Центра.
- Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя.
- Претензии по товару рассматриваются в течение 3-х дней.
|
Гарантия